Coordonnateur·trice hébergement

Tu trippes sur l’événementiel, tu carbures aux émotions fortes, t’es reconnu·e pour ton esprit d'équipe et tu veux côtoyer du monde qui te ressemble? On t’aime déjà!

COORDONNATEUR·TRICE À L’HÉBERGEMENT

Sous la supervision de la coordonnatrice hospitalité, le·la coordonnateur·trice à l’hébergement aura comme principal mandat de superviser les activités hôtelières lié au festival. Par son sens de l’organisation et son sens du service à la clientèle il·elle contribue à la réussite de cet événement unique!  
 

Principales responsabilités :

Avant l’évènement :

• Prévoir, exécuter, superviser et comptabiliser les activités hôtelières du Festival;
• Effectuer la saisie de données des demandes d’hébergement et en assurer le suivi;
• Recueillir les besoins en hébergement des différents départements et assurer le suivi des réservations.

Durant l’évènement :

• Effectuer le suivi quotidien des arrivées et des départs de tous les invités;
• Agir à titre de personne ressource pour les demandes et les besoins auprès du personnel hôtelier;
• Finaliser les dossiers de réservation des invités avec les hôteliers;
• Vérifier et concilier toutes les dépenses reliées à l’hébergement en respect du budget établi; 
• Faire le suivi des paiement des factures après vérification;
• Émettre des recommandations afin d’améliorer le service d’hébergement pour la prochaine édition; 

Profil recherché :

• Facilité à communiquer efficacement;
• Excellence du service à la clientèle;
• Diplomatie et discrétion;
• Autonomie et débrouillardise;
• Capacité à travailler sous pression;
• Bon esprit d’équipe.

Exigences :

• Expérience pertinente en hôtellerie ou en service à la clientèle;
• Expérience en évènementiel (atout);
• Bonnes connaissances informatiques (Word & Excel).

Conditions :

• Statut du poste : Événementiel;
• Entrée en poste prévue : Juin 20223
• Horaire de travail : 35 heures par semaine (flexibilité demandée pendant l’événement); 
• Salaire établi selon le poste et l’expérience.